|
|
|
|
( e-Servis )
|
|
|
e-Çözüm sertifikalı ve tecrübeli ekibi tarafından Sistem Destek ve Bakım Anlaşması Hizmetleri sunmaktadır. e-Servis?in uzmanlıklarından çağrı bazında servis hizmeti talep ederek yararlanabileceğiniz gibi, yıllık anlaşma modeli ile de hizmetlerimizin sürekli konforunu tercih edebilirsiniz. Teknik Yardım Masası ve Saha Ekibimiz, 7x24 hizmet verebilecek şekilde organize olmuştur. Tüm talepleriniz ve ekibimizin tüm faaliyetleri CRM sistemimizde dokümante edilmektedir. Bu hizmetleri beraberinde e-Servis Proaktif Sistem Hizmetleri ile birlikte tercih ettiğinizde ise olası arızaları daha oluşmadan gidermeye yönelik bu sistemin gerçek rahatlığını ve konforunu yaşarsınız.
|
|
|
|
ASN-Authorized Services Network
e-Çözüm, alanında dünya lideri olan EMC?nin Veri Depolama ürünlerinin servis hizmetlerini sağlamaktadır. 2 yılı bulan çok zorlu bir teknik eğitim ve sınav sürecinden sonra sahip olunan EMC ASN ünvanı e-Çözüm?ün üst-seviye bilgisinin ve tecrübesinin kanıtıdır. Türkiye?deki 6 EMC ASN?den birisi olan e-Çözüm, Ege ve Akdeniz bölgesinde bu ünvana sahip tek firmadır.
|
|
|
|
|
Dünya donanım devlerinden Fujitsu?nun Yetkili Teknik Servisi olan e-Çözüm, müşteri memnuniyeti konusundaki yaklaşımını Fujitsu müşterilerine de sunuyor. Fujitsu?nun donanım ürünlerinin Yetkili Teknik Servisi olarak donanım arızalarına eğitimli ve uzman personeli ile çözüm getiriyor.
|
|
|
|
Dış Kaynak Kullandırma Hizmetleri
Siz asıl işinizle ilgilenin, bırakın Bilişim Teknolojileri işinizi e-Servis yapsın. Tecrübeli bilişim personeli bulmak veya yetiştirmek, onları eğitmek, faaliyetlerini uzman gözü ile denetlemek, tatilde oldukları zaman çözüm bulmakta zorlanmak, tecrübe eksikliklerinin yüksek maliyetlerine katlanmak ve resmi proserdürlerle uğraşmak zorunda kalmayın. e-Servis+in Dış Kaynak Kullandırma Hizmetlerinden yararlanarak hem maliyetlerinizi düşürün, hem aldığınız hizmet kalitesini arttırın.
|
|
|
|
Teknik sorunların iki maliyeti vardır; görünen ve görünmeyen. Görünen kısmı tamir edilme maliyeti kadardır. Asıl büyük olan maliyet ise görünmeyen yani sorun giderilinceye kadar yaşanan iş ve zaman kaybının maliyetidir. Peki size, işinizi durduran, size zaman ve para kaybettiren bir çok teknik sorunun önceden farkedilip giderilebildiği bir hizmet teklif etsek ne dersiniz ? e-Servis'in Proaktif Sistem Destek Hizmetleri ile tanışın, bilişim dünyasındaki geleceğin hizmet modeline bugünden geçin.
|
|
|
|
|
e-Servis Danışmanlık ekibi yıllara ve yüzlerce projeye dayanan tecrübesi ile kurumsal bilişim projelerinizde başarıyı garanti ediyor. Microsoft Solutions Framework (MSF) ve Microsoft Operations Framework (MOF) metodolojilerine göre danışmanlık hizmetleri sunan e-Servis; bilişim projelerinizi tasarımdan başlayarak, test, uygulama ve dokümantasyon aşamalarına kadar uluslararası bilişim uzmanlığı standartlarında gerçekleştiriyor.
|
|
|
|
|
| iletişim |
 |
|
|
|
| ödüllerimiz |
e-çözüm bir "Türkiye Bilişim İlk 500 Firmasıdır" |
|
Microsoft'tan
"Yılın En Gelişen Bilgisayar Firması - KOBİ Anadolu" ödülü.
|
|
| e-broşür |
 |
|
|